МИРОВОЙ ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ КОНВЕНШН-БЮРО КАК ФОРМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ РЫНКОМ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА

Аннотация

Статья посвящена исследованию эффективных моделей деятельности конвеншн-бюро в сфере делового туризма на основе анализа мирового опыта и возможностей их адаптации к российским условиям. Актуальность исследования обусловлена растущей ролью делового туризма в мировой экономике и необходимостью укрепления позиций России на этом рынке. Цель работы состоит в анализе мирового опыта организации конвеншн-бюро как формы управления рынком делового туризма и выявление возможностей применения данного опыта для повышения конкурентоспособности регионов. Для достижения этой цели были решены следующие задачи: проведен обзор международных практик, проанализированы статистические данные отчетов International Congress and Convention Association (ICCA) и Global Business Tourism Association (GBTA), на основе исследования опыта деятельности конвеншн-бюро в ведущих странах выявлены факторы их успеха и обоснованы подходы к адаптации зарубежных практик в российский контекст. Анализ показал, что основными факторами успеха зарубежных конвеншн-бюро являются четкая организационно-правовая база, диверсифицированные источники финансирования, развитая инфраструктура, цифровизация управления событиями, эффективное взаимодействие с бизнесом и государственными структурами, подготовка квалифицированных специалистов и активное продвижение на международном рынке. Методологическая основа исследования включает качественный анализ опыта зарубежных конвеншн-бюро и статистический анализ данных международных отчетов. Были рассмотрены особенности деятельности конвеншн-бюро в странах Европы, Азии и Северной Америки, а также опыт ближайших соседей России, таких как Казахстан. В результате исследования разработан алгоритм эффективного переноса мировых практик в российские условия. Выявлена необходимость усиления государственно-частного партнерства, цифровизации процессов и внедрения образовательных программ для профессионалов отрасли. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования разработанного алгоритма для создания конвеншн-бюро в российских регионах, что будет способствовать привлечению международных деловых мероприятий и стимулированию экономического развития. Перспективы дальнейших исследований включают оценку экономического эффекта от внедрения конвеншн-бюро и поиск новых моделей взаимодействия с бизнесом и государственными структурами в условиях глобальной конкуренции. Статья может быть полезна исследователям, экспертам в сфере туризма, а также представителям органов государственной власти и бизнеса, заинтересованным в развитии делового туризма в России.

Ключевые слова: адаптация, государственно-частное партнерство, деловой туризм, инфраструктура, конвеншн-бюро, мировой опыт, туризм, MICE-индустрия

Библиография

• ICCA Business Analytics Country & City Rankings 2023 (2023). Slovenian Convention Bureau. (На англ.). URL: https://www.slovenia-convention.com/wp-content/uploads/ICCA-Rankings-2023_080524.pdf (дата обращения 25.11.2024).
• Baldo M., Aureli S. The Changing Role of Convention Bureaus. An Analysis of Business Models Currently Adopted by Privately Owned CBs // Tourismos. 2019. Vol. 14(1). Pp. 1-24. (На англ.).
• Delaney E. Towards a Model of Convention Bureau Competitiveness // Global Journal of Management and Business Research. Vol. 2(1). Pp. 27-36. (На англ.).
• Latuszek N. Rola convention bureau w kształtowaniu konkurencyjności miasta. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. 2021. 146 p. (На англ.). DOI: 10.18559/978-83-8211-052-4
• Taipakova B. Analysis of the Interaction of MICE Tourism Development Factors (the Case of Astana City in Kazakhstan) // GeoJournal of Tourism and Geosites. Vol. 51(4). Pp. 1600-1609. (На англ.). DOI: 10.30892/gtg.514spl01-1156
• Петренко Н.Е. Современный рынок делового туризма: структура, особенности функционирования // Вестник Российского университета кооперации. 2022. № 2(48). С. 60-66.
• Дедок В.М., Синявская Ю.И. Профессиональные организации MICE-индустрии в Латинской Америке: международный и региональный аспект // Европейский журнал экономических наук и управления. 2022. № 4. С. 3-8. DOI: 10.29013/EJEMS-22-4-3-8
• MICE Tourism Overview: Key Players, Destinations, Trends, and Economic Impact (2023). Altexsoft. (Наангл.). URL: https://www.altexsoft.com/blog/mice-tourism/ (дата обращения 25.11.2024).
• Blended Business and Leisure Travel is the Top Opportunity for Tourism Growth Says 2024 WTM Global Travel Report (2024). (На англ.). URL: https://hub.wtm.com/press/wtm-london-press-releases/blended-business-and-leisure-travel-is-the-top-opportunity-for-tourism-growth-says-2024-wtm-global-travel-report/ (дата обращения 25.11.2024).
• Global Business Travel Industry Spending Expected to Hit Record $1.48 Trillion in 2024 (2024). GBTA. (Наангл.). URL: https://www.gbta.org/global-business-travel-industry-spending-expected-to-hit-record-1-48-trillion-in-2024/ (дата обращения 25.11.2024).
• Решетникова Н.Н., Змияк С.С., Магомедов М.Г. Современные тенденции и перспективы развития индустрии MICE: российский и мировой опыт // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2020. № 1. С. 62-72. DOI: 10.34130/2070-4992-2020-1-62-72
• Khrushchev I.M., Khrushcheva A.M., Lyakhova E.G. MICE-industry Development // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. 2020. Том №. 1. С. 123-128. (На англ.).
• Global business travel – statistics & facts (2024). (На англ.). URL:https://www.statista.com/topics/2439/global-business-travel-industry/ (дата обращения 25.11.2024).
• Braholli A., Kashariqi E. The tourism of business and conferences – Opening a convention bureau (CVB) in Albania // Economicus. 2023. Vol. 22(1). Pp. 115-124. (На англ.). DOI: 10.58944/bypx2567
• Нюренбергер Л.Б., Дорофеева А.А., Переверзев М.В., Петренко Н.Е., Киселёв С.П. Сфера услуг конгрессного туризма: современное состояние, проблемы, перспективы // Экономика и предпринимательство. 2020. № 12(125). С. 947-951. DOI:34925/EIP.2021.125.12.188
• Aureli S., Baldo M. Performance Measurement in the Networked Context of Convention and Visitors Bureaus (CVBs) // Annals of Tourism Research. Vol. 75. Pp. 92-105. (На англ.). DOI:10.1016/j.annals.2018.12.004
• González-Rodríguez M., Carmen Díaz-Fernández M., Pulido-Pavón N. Tourist Destination Competitiveness: An International Approach through the Travel and Tourism Competitiveness Index // Tourism Management Perspectives. 2023. Vol. 47(6). (На англ.). DOI: 10.1016/j.tmp.2023.101127
• Киселев А. Конгрессно-выставочное бюро как инструмент создания эффективных событий в регионе (2023). Expodat. URL: https://congressmed.expocom.online/video/repository/prezentaciya_kiselev_ayu_-_4_dekabrya_2023_sghataya_074aec92.pdf (дата обращения 03.02.2025).
• Caber M., Albayrak T., İsmayıllı T. Analysis of Congress Destinations' Competitiveness using Importance Performance Competitor Analysis // Journal of Convention & Event Tourism. 2017. Vol. 18(2). Pp. 1-18. (На англ.). DOI: 10.1080/15470148.2017.1288185
• Iwamoto H., Matsuo T., Fukushima T. Effect of Convention Bureau Experience on Destination Attributes // International Journal of Service and Knowledge Management. 2017. Vol. 1(2). Pp. 1-12. (На англ.). DOI:52731/ijskm.v1.i2.310
• Карпов Д.А., Смирнова Н.А. Конгрессно-выставочные центры: места притяжения для деловых туристов и инвесторов // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2024. № 1(145). С. 103-107.
• Хорев А.О., Корсакова С.А. Состояние и перспективы развития делового туризма в России и за рубежом // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. 2020. Том 17. № 2. С. 351-360.
• About the Vienna Convention Bureau (2023). Meeting Destination Vienna. (На англ.). URL: https://meeting.vienna.info/en/who-we-are-services/vcb (дата обращения 25.11.2024).
• Измайлов М.К. Актуальные вопросы развития механизмов конгрессно-выставочной деятельности в условиях цифровизации // Вестник Московского финансово-юридического университета МФЮА. 2024. № 2. С. 272-283. DOI: 10.52210/2224669X_2024_2_272
• Overview of the Meetings Industry in Asia UNWTO (2017). MICE Intelligence and Innovation. (На англ.). URL: https://intelligence.businesseventsthailand.com/files/insights/15415555874631.pdf (дата обращения 26.11.2024).
• Глухов В.В., Бабкин А.В., Шкарупета Е.В., Гилева Т.А., Плетнев Д.А. Методология стратегического управления цифровым потенциалом сложных экономических системна основе платформенной концепции // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2022. Том 13. № 4. С. 592-609. DOI: 10.18184/2079-4665.2022.13.4.592-609
• Конвеншн Бюро города Астана (2024). Astana. URL: https://astanacb.kz/ru/o-byuro/ (дата обращения 26.11.2024).
• Национальное конгресс-бюро (НКБ) опубликовало результаты «Рейтинга событийного потенциала регионов-2019», подготовленного Выставочным научно-исследовательским центром R&C (2020). Инвестиционный портал регионов России. URL: https://www.investinregions.ru/news/a/materials-66472/?utm_source=chatgpt.com (дата обращения 03.02.2025).
• Годовой отчет о деятельности Национального конгресс-бюро за 2024 год (2024). Россия. Национальное конгресс-бюро. URL: https://russiacb.com/upload/iblock/996/2lagcg1gr3fabsc9hnzrst1kvrsg6f1d.pdf (дата обращения 03.02.2025).

Информация об авторе

Дмитрий Анатольевич Карпов – канд. пед. наук; доцент, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра     Великого, Санкт-Петербург, Россия. E-mail: dakarpovme@gmail.com. SPIN РИНЦ 5891-7320. ORCID 0009-0002-4972-5734

Для цитирования: Карпов Д.А. Мировой опыт организации конвеншн-бюро как формы эффективного управления рынком делового туризма // BENEFICIUM. 2025. № 1(54). С. 18-30. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2025.1(54).18-30