СОЗДАНИЕ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОГО ОПЫТА ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЧЕРЕЗ МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И УСПЕВАЕМОСТЬ

Аннотация

Современный этап развития высшего образования характеризуется нарастающим противоречием между традиционными образовательными моделями и индивидуальными потребностями студентов, что определяет актуальность поиска инновационных подходов к персонализации обучения. Настоящее исследование направлено на комплексный анализ возможностей применения технологий цифрового маркетинга для создания персонализированного образовательного опыта и оценки его влияния на ключевые показатели эффективности учебного процесса. Актуальность настоящего исследования обусловлена системным противоречием, сложившимся в современном высшем образовании между традиционными моделями обучения и индивидуальными потребностями студентов, что требует разработки новых эффективных подходов к персонализации образовательного процесса. Цель работы заключается в комплексном анализе возможностей применения технологий цифрового маркетинга для создания персонализированного образовательного опыта и оценки его влияния на ключевые показатели эффективности учебной деятельности. Методологическую основу составили сравнительный анализ научных подходов и концептуальный синтез, позволивший интегрировать маркетинговые концепции в педагогический контекст и переосмыслить их образовательную ценность. В исследовании последовательно решены задачи по систематизации теоретических предпосылок интеграции маркетинговых подходов в образовательную практику, установлению характера взаимосвязи между персонализированными подходами и динамикой учебной мотивации, а также выявлению организационных, технических и нормативных ограничений внедрения рассматриваемых практик в условиях российского высшего образования. Полученные результаты демонстрируют, что адаптированные методики цифрового маркетинга, включая сегментацию образовательной аудитории, ретаргетинг и предиктивную аналитику, формируют эффективный механизм повышения образовательных результатов. Анализ данных подтверждает наличие устойчивой положительной корреляции между уровнем персонализации и показателями вовлеченности и успеваемости, что объясняется действием двойного механизма, сочетающего повышение релевантности учебного контента и развитие навыков саморегуляции обучающихся. Практическая значимость исследования заключается в разработке конкретных предложений по внедрению персонализированных подходов в образовательную практику университетов. Перспективы дальнейших исследований связаны с необходимостью верификации предложенной концептуальной модели и изучением дифференциального эффекта персонализации в различных дисциплинарных и институциональных контекстах.

Ключевые слова: адаптивное обучение, вовлеченность студентов, маркетинговые технологии в образовании, образовательные траектории, персонализация образования, успеваемость, учебная мотивация, цифровая трансформация высшей школы, цифровой след

Финансирование: исследование не имело спонсорской поддержки (собственные ресурсы).

Библиография

• Измайлов М.К. Использование интерактивных технологий в процессе изучения производственного менеджмента в вузах // Организатор производства. 2022. Том 30. № 1. С. 132-144. DOI: 10.36622/VSTU.2022.44.89.013
• Хачатурян Н.Р. К вопросу о формировании бренда университета как показателя его конкурентоспособности // BENEFICIUM. 2022. № 4(45). С. 73-78. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2022.4(45).73-78
• Трегубов В.Р., Уманская М.В. Современные подходы к маркетинговым исследованиям в экосистемах // BENEFICIUM. 2025. № 2(55). С. 55-68. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2025.2(55).55-68
• Безпалова А.Г., Легконогих А.Н. К вопросу об экономической составляющей инновационного маркетинга в образовательной экосистеме университета // BENEFICIUM. 2023. № 4(49). С. 47-56. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2023.4(49).47-56
• Shemshack A., Spector J.M. A Systematic Literature Review of Personalized Learning Terms // Smart Learning Environments. 2020. Vol. 7(33). Pp. 1-20. (На англ.). DOI: 10.1186/s40561-020-00140-9
• Jung I. Personalized Education for All: The Future of Open Universities // Open Praxis. 2024. Vol. 16(1). Pp. 24-36. (На англ.). DOI: 10.55982/openpraxis.16.1.612
• Дмитриева Г.С. Особенности маркетинговых технологий вуза для привлечения абитуриентов // Креативная экономика. 2020. Том 14(8). С. 1821-1828. DOI: 10.18334/ce.14.8.110765
• Du Plooy E., Casteleijn D., Franzsen D. Personalized Adaptive Learning in Higher Education: A Scoping Review of Key Characteristics and Impact on Academic Performance and Engagement // Heliyon. 2024. Vol. 10(21). Pp. 1-24. (На англ.). DOI: 10.1016/j.heliyon.2024.e39630
• Muñoz J.L.R., Ojeda F.M., Jurado D.L.A. Systematic Review of Adaptive Learning Technology for Learning in Higher Education // European Journal of Educational Research. 2022. Vol. 98. Pp. 221-233. (На англ.). DOI: 10.14689/ejer.2022.98.014
• Бура Л.В., Селиванов В.В. Опыт преподавания основ современного маркетинга // Проблемы современного педагогического образования. 2023. № 79-2. С. 30-33.
• Павленко С.П., Никитина Н.В., Будаев К.Р., Русакова Е.В. Возможности персонализированного маркетинга в образовании // Практический маркетинг. 2025. № 9(339). С. 54-60. DOI: 10.24412/207137622025933948
• Qiu F., Zhang G., Sheng X. Predicting Students' Performance in E-Learning using Learning Process and Behaviour Data // Scientific Reports. 2022. Vol. 12(1). Pp. 1-15. (На англ.). DOI: 10.1038/s41598-021-03867-8
• Шепелев П.Ю., Дудко О.Ю. Индивидуализация программ высшего образования: тренд новой реальности // Гипотеза. 2022. № 2(19). С. 26-31.
• Терлеева О.В. Проект «Персонализация образовательной деятельности» // Научный потенциал. 2022. № 3(38). С. 76-81.
• Тихонов Д.В., Калинина О.В. Инновационные подходы к управлению репутацией высшего учебного заведения с использованием маркетинговых инструментов // Инновации и инвестиции. 2025. № 6. С. 47-51.
• Кузьмин Н.Н., Глазунова И.Н., Чистякова Н.А., Байтимерова Л.С. Искусственный интеллект и его роль в построении индивидуальной траектории развития обучающихся в вузах // Управление образованием: теория и практика. 2024. № 3-1. С. 113-121. DOI: 10.25726/f3942-2092-6900-m

Информация об авторе

Дмитрий Владимирович Тихонов – канд. экон. наук, доцент; доцент, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Санкт-Петербург, Россия. E-mail: dvtikhonov@spbstu.ru. SPIN РИНЦ 2293-5688. ORCID 0000-0001-8565-3120. ResearcherID T-1949-2017. Scopus Author ID 57202463275

Для цитирования: Тихонов Д.В. Создание персонализированного опыта для студентов через маркетинговые технологии: как это влияет на вовлеченность и успеваемость // BENEFICIUM. 2026. № 1(58). С. 101-109. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2026.1(58).101-109