РОЛЬ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ИЗМЕНЕНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Аннотация

Цифровая трансформация стала ключевым фактором современного экономического развития, кардинально изменяя способы ведения бизнеса, внутреннюю структуру и корпоративную культуру организаций. Наибольшее влияние она оказывает на международный бизнес, где необходимость адаптации к глобальной конкуренции требует интеграции передовых цифровых решений. Эти технологии способствуют повышению операционной эффективности, расширению географии присутствия компаний, оптимизации взаимодействия с клиентами, партнерами и регуляторами. Цифровизация затрагивает не только операционные процессы, но и стратегическое управление, трансформируя бизнес-модели и подходы к принятию решений. Однако наряду с возможностями, цифровая трансформация сопровождается комплексом серьезных вызовов - от киберугроз и правовой неоднородности до организационных ограничений и культурных различий между странами. Цель работы заключается в комплексном исследовании возможностей и вызовов цифровой трансформации в международном бизнесе, а также в разработке рекомендаций по эффективному внедрению цифровых технологий для повышения конкурентоспособности и устойчивости компаний на глобальных рынках. В статье впервые представлен комплексный анализ влияния цифровой трансформации на международный бизнес с учетом глобальных рынков и межгосударственного регулирования. Обоснованы ключевые возможности и риски цифровизации, разработаны подходы к их классификации и предложены практические рекомендации по эффективному внедрению технологий с учетом специфики международной среды. Практическая значимость заключается во всестороннем анализе процессов цифровой трансформации в международном бизнесе и выявлении ключевых факторов, влияющих на успешное внедрение цифровых технологий. В статье предложены практические рекомендации для руководителей и менеджеров глобальных компаний, направленные на повышение эффективности и устойчивости бизнеса в условиях быстро меняющейся цифровой среды. Результаты исследования способствуют разработке стратегий и моделей, позволяющих компаниям адаптироваться к вызовам глобализации и цифровизации, что обеспечивает их конкурентные преимущества на международных рынках.

Ключевые слова: международный бизнес, постиндустриализация, цифровая трансформация, цифровизация, цифровые платформы

Библиография

• Zenkina E.V. About Current Trends in Global E-Commerce // Beneficium. 2022. Vol. 1(42). Pp. 68-73. (На англ.). DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2022.1(42).68-73
• Шуркина Е.Ю. Роль информационных ресурсов в экономике // Теория и практика экономического развития. 2014. № С. 77-79.
• Сергеева Т.Л., Угрюмова М.Н., Лазич Ю.В. Практическое применение lean-подхода для оптимизации бизнес-процессов предприятия // BENEFICIUM. № 1(54). С. 142-149. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2025.1(54).142-149
• Зенкина Е.В., Малинин А.А. Развитие информационных технологий и становление сетевой экономики // Международный научный журнал. 2022. № 3(84). С. 45-50. DOI: 10.34286/1995-4638-2022-84-3-45-50
• Зенкина Е.В. Информационное пространство - новое поле международной конкуренции // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. 2020. № 1(43). С. 57-61.
• Малков С.Ю., Максимов А.А. О рисках информационного общества // Проектирование будущего. Проблемы цифровой реальности. 2018. № 1(1). С. 129-135. DOI: 10.20948/future-2018-19
• Kranzberry M. The Scientific and Technological Age // Bulletin of Science and Technological Society. 1992. Vol. 12(2). Рp. 63-65. (На англ.). DOI: 10.1177/027046769201200201
• Моисеев Н.Н. Расставание с простотой. М.: Аграф, 1998. 473 с.
• Зенкина Е.В., Ивина Н.В., Малинин А.А. Информационные технологии как современный канал влияния на устойчивое экономическое развитие стран // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. 2019. № 3(41). С.52-57.
• Ветрова Е.Н. Теоретические аспекты формирования информационного общества: природа и сущность // Среднерусский вестник общественных наук. 2011. №4(21). С. 65-72.
• Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Академия, 1999. 783 с.
• Алексеева И.Ю. Возникновение идеологии информационного общества // Информационное общество. 1999. № 1. С. 30-35.
• Информационная технология обработки данных (2026). Связь 2026. URL: https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/informacionnaya-tehnologiya-obrabotki-dannyh/ (дата обращения 15.07.2025).
• Калинина О. В., Васильев А. С., Иванов А. К. Цифровизация бизнес- процессов: cовременные тенденции и новейшие технологии // Экономика и управление: проблемы, решения. 2025. Том 2. № 1. С. 177-184. DOI: 36871/ek.up.p.r.2025.01.02.019
• Лунева Е. И., Воробьева Л. С. Как цифровизация и новые технологии меня ют подход к ведению бизнеса // Экономика и управление: проблемы, решения. Том 10. №5. С. 183-189. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.05.10.023

Информация об авторах

 Наталья Владимировна Ивина – канд. экон. наук; доцент, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва, Россия. E-mail: ivka05@mail.ru. SPIN РИНЦ 7073-0371. ORCID 0000-0001-7256-3863

Андрей Алексеевич Малинин – магистрант, Московский физико-технический институт, Москва, Россия. E-mail: andrej_malinin@mail.ru. ORCID  0009-0003-5541-5983

Мария Николаевна Угрюмова – канд. экон. наук; доцент, Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого, Великий Новгород, Россия.E-mail: trofimova_maria@list.ru. SPIN РИНЦ 2845-2249. ORCID: 0000-0003-3833-3866. ResearcherID GWN-0708-2022

Для цитирования: Ивина Н.В., Малинин А.А., Угрюмова М.Н. Роль цифровых технологий в изменении бизнес-процессов // BENEFICIUM. 2025. № 3(56). С. 116-124. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2025.3(56).116-124